常見問題
諮商前可能有的疑問
在初次心理諮商,我們會先了解您的需求與期待,您只要帶著「最想處理的困擾」來就很夠了。
其實需不需要心理諮商並沒有標準答案,只要您感覺到最近過得很累,常常覺得煩,想要有人能聽您說、陪您想,陪您討論,就很適合來試試心理諮商,而不是一定要到「撐不住」的狀態。
來心理諮商並不代表「有問題、生病」,而是您願意給自己一個安心的空間來整理混亂的心情,願意在心中詢問自己需不需要心理諮商,表示您重視自己的感受,在乎自己的想法,是非常自然而然的念頭。
若您目前在面對生活壓力的方式,是有效且安全的,可先自助;然而,若您觀察到自己出現反覆困擾,並且影響到您生活或工作品質,甚至出現自我傷害或是其他令人憂心的想法,可能代表已經超過您所能負荷的程度,這些痛苦可能是持續忍耐所累積的代價。當已經出現這種程度的困擾時,就建議您儘早讓我們協助,或是尋求其他專業支持。
選擇心理師時,最重要的是您能感覺到安全、被理解和舒適。每位心理師都有不同的專長、治療方式與風格,而暮思的心理師都具備專業訓練與諮商經驗,能夠處理大多數的心理困擾與議題,不用擔心『選錯人』。
如果您希望自己挑選,可以先瀏覽心理師的介紹,或安排一次初談,實際感受互動是否自然、安心。您可以觀察:
是否覺得在談話中受到尊重與理解
心理師是否能清楚說明方法與方向
會談步調是否符合您的需求
如果您不確定該如何選擇,也可以在預約時勾選『不指定心理師』,由我們依您的需求協助安排合適的心理師。若在過程中發現不太適合,您也能與心理師或治療所討論,我們會再協助轉介,幫助您找到最合適的支持。
《心理師法》中有規定心理師具保密義務,並不能隨便向他人(包含您的父母、伴侶、公司等)透露您在諮商中提及的事情。
除非是經過您的同意,或危及到安全以及法律的問題,例如實際的自傷、傷人等。心理師會在與您討論取得共識的情況下,依法進行通報。
這些疑問您也可以與您的心理師討論。心理師的專業責任就是保護您的隱私,讓您能把心裡難以啟齒的話說出來。
多數人開始來諮商時,會覺得和陌生人談話很困難,這完全是正常的。心理師不會要求您把所有心事、秘密都講出來,而是會陪您、跟著您的步調,慢慢建立安全感,直到您願意分享自己的故事。
就算只是先聊一些日常小事或簡單的感受也沒有任何問題,能夠願意踏出這一小步已經非常勇敢,接下來就請您安心與我們一起找到理想的生活樣貌。
如果「我不敢和陌生人講話」正是您想處理的困難,心理師也可以跟您討論這個議題,並且在安全的環境下練習與他人互動的技巧,慢慢找到您與他人都能感到舒適的互動方式。
心理諮商的費用確實比一般休閒活動高,就像是向律師諮詢專業法律問題,或是和健身教練一起討論肌群運用。我們可以把心理諮商想成是投資自己的一種方式,心理師會提供專業知識、技巧與安全的空間,與您一起處理情緒、壓力或生活困擾。
如果您希望在一次諮商中解決當下急迫的困擾,並獲得初步方向來維持生活,可以先明確告訴心理師「目前只打算談一次」,讓心理師協助您在當次晤談中聚焦問題,盡可能讓您在有限時間內得到最大的收穫。
不過也想讓您知道,若困擾源自長期的情緒模式或壓力,可能會需要透過多次穩定的陪伴與對話才能逐步釐清。
多次並不代表您需要永久依賴心理諮商,而是希望您能在陪伴與談話當中找到適合自己的方式面對困擾與壓力,當您學會這些方法後,能夠更有信心地維持生活與日常。
這個問題很常見,但需要多少次並沒有標準答案,要考慮到諮商所要處理的問題深度以及個體差異。每個人的成長背景與故事不同,有些人聊幾次就覺得輕鬆許多,有些人需要多一點時間慢慢整理。就像同一株感冒病毒,不同的人感染後會出現不同的症狀,復原的時間也不盡相同。
現有的實證研究指出,前 6–8 次會談就能讓許多來談者感受到症狀有所下降(Hansen, Lambert & Forman, 2002)。約 50% 的來談者,在 13–18 次會談後可以有顯著改善(Lambert, 2013)。若是處理的焦慮、憂鬱情緒等明確議題,多為6~18次能感受到明顯效果。如果是人際相處的困擾、長期壓力反應、適應困難等議題,大部分需要12–16 週以上能看到效果。然而,若涉及童年創傷、人格適應或複雜性創傷後壓力的議題,因為需要深入探索個體的內在經驗與人際模式,並建立穩定的治療關係,所需要的時間會更長。
實際的長短會依照每個人的需求與狀況來調整,不需要在一開始就決定要走多久。我們更希望您先給自己一個機會,嘗試開始。只要踏出第一步,就已經是照顧自己的開始。治療師會陪伴您,幫助您找到合適的步調,無論是短期的支持,或是更長期的陪伴,都會一起規劃。
心理諮商確實分很多學派,例如:認知行為治療、精神分析、人本取向等等,每一個學派有各自的特色與理論,並沒有好壞上的差異。對於心理諮商而言,更重要的是您與心理師之間的合作關係是否協調融洽,才是真正更能帶來幫助的部分。
若您根據對自己的觀察,覺得自己比較適合某種學派的風格,您也可以和心理師說明自己偏好的方向,讓晤談可以以您更舒服的方式進行。
您的感受與需求在諮商過程中是最重要的,您可以決定要繼續、暫停或結束。如果在晤談中您覺得沒有幫助,或談話方式讓您感到不適,您可以和心理師分享當下的想法和感受,很多時候誠實的對話反而能更貼近您的需求,促使晤談更深入。
或者您也可以選擇中止諮商,與櫃檯行政專員說明您想中止或者更換心理師,暮思相信心理諮商是一個安全的空間,讓您可以自由探索而不是被迫停留。
流程與規範
為了提供您更舒適的服務,建議您提前預約!但如果您當日臨時很需要心理諮商,也可以直接來電詢問(02-6604-0477), 我們會盡力協助安排,但需要視心理師的時段而定。
若當日沒有空位,我們也會盡快協助您找到最接近的可預約時段,讓您順利開始諮商並享受暮思的服務!
為了維護每位來訪者安靜舒適的環境,暮思的休息區主要提供當日有預約心理諮商的來訪者使用。
休息區的開放時間與暮思營業時間相同,如果您喜歡這個空間,可以在預約的當日提早前往暮思,也可以在諮商結束後留下來繼續使用休息區。
望您能在舒適的環境好好休息。
暮思的心理師平常會保留專注於諮商的時間,因此較難直接回覆訊息。若您有想傳達的事項,可以將訊息交給行政專員,我們會妥善轉達給心理師。
也可以將想法記錄下來,並在下一次諮商時與心理師討論。在這個『想聯繫心理師』的過程中,您也可以觀察自己會在什麼狀態下想聯繫心理師,以及當只有自己一人的時候,能如何面對與處理問題。
透過觀察日常的變化,也能幫助您在諮商當中更了解自己的需求。這樣不僅能讓心理師更專注於諮商,也能更保護您的訊息安全。
只需要點選 預約頁面,依照您的時間安排以及諮商需求填寫完表格後,暮思會透過官方LINE帳號與您確認預約。或是您可以透過撥打暮思的電話02-6604-0477進行電話預約唷!
送出預約申請後,會收到官方Line帳號的訊息通知「預約待確認」,等專員確認心理師與您的時間後,會再發送出「預約成功」通知,就是成功預約囉!
若目前在暮思服務的心理師不符合您的需求以及提供心理諮商的時段無法配合,歡迎來電或透過訊息讓我們了解您想找的心理師專業與類型,並留下您方便的時段讓我們協助您。
暮思心理治療所的費用收取方式如下:
- 諮商費用 — 目前在暮思進行個別心理諮商費用皆為2800/50分鐘。
- 退費與取消規則 — 若您臨時有狀況想取消預約,可以直接透過電話、官方Line帳號聯絡專員協助,這部分不會收取任何費用。若是開始進行或者完成心理諮商後,因服務已進行,費用將無法進行退還。
- 付款方式 —暮思提供現金、轉帳、Line Pay、信用卡等付款方式。
根據《心理師法》,諮商相關紀錄保存是必要的,紀錄上不會有晤談的逐字稿,而是重點摘要心理師的判斷和處遇,主要用途除了讓心理師延續對您的了解,提供更合適的協助,也為了確保您的權益。這些紀錄非本人不可調閱,因此不會影響您的工作、升學或保險。
對諮商過程的疑問
個別諮商是心理師與來談者一對一的專業會談,過程中會討論到個人的感受、生活經驗與隱私議題。為了保障來談者的隱私,也讓心理師能專注於協助來談者,個別諮商無法讓伴侶或家人一同進入。
若您希望伴侶或家人參與治療,也可以與心理師討論是否安排「伴侶諮商」或「家庭諮商」等不同型態的會談,會更適合處理涉及多位成員的互動與需求。
暮思希望能提供來訪者一個安心表達自己需求的空間,您可以在晤談當中與心理師說明自己的需求,例如諮商的頻率與次數、想達到的效果、諮商的目標以及您偏好進行的方式,這些都是心理諮商中重要的一部分,也需要您與心理師一起努力,合作討論達成共識的一段過程。
心理諮商與身心科的藥物治療,雖然是不同的方式,但都是為了協助您找到適合自己的生活模式,並非一定要二擇一,兩種也可以是互補的。就像是減肥一樣,可以透過運動,也可以透過飲食調整。
有些人單靠心理諮商就能夠有明顯改善,也有些人單靠藥物就能讓身體穩定下來並恢復生活。若是您已有在服用身心科藥物,您也可以考慮讓生理穩定的同時,搭配心靈上的照顧。
暮思的臨床心理師都曾在醫院接受過完整的臨床培訓,對於生理與心理皆具備專業素養,若您真的找不到適合自己的辦法,您可以和心理師討論您目前的狀況,讓心理師協助您找到屬於自己的支持管道。
除了原先設定好的諮商主題,每次的晤談都可以根據您當時候遇到的各種事件而彈性調整,當您覺得有新的想法、情緒或問題想談,或想暫時跳過某些話題,都可以直接與心理師討論。
有時候看似與主題無關的生活事件,往往能幫助我們更深入理解您內心的運作模式,甚至觸及到原本設定主題背後更深層的核心。這些都是諮商過程中寶貴的材料,心理師會與您一起探索其意義。
對心理師的疑問
您的感受很合理也很直覺,這經常是大部分人猶豫的因素之一。但其實,影響諮商成效最大因素是「關係合拍」與「心理師是否持續根據個案狀態來微調」,而不是年齡。
換句話說,年紀不等於理解力,有許多因素比年齡更重要,合不合拍、是否能理解與回應你的處境,比起「看起來幾歲」其實重要得多。
暮思的每一位心理師都受過長期的專業訓練,擁有豐富的諮商經驗,幫助過不同年齡的人們。如果心理師外表看起來很年輕,一定是因為保養得好!
與心理師談話的過程和平時聊天的狀況是完全不同的。諮商室是一個安全的空間,讓您能夠自由表達自己的想法、抒發自己的情緒,心理師會在傾聽與陪伴中與您一起釐清困擾,探索合適的方向,而非批評與否定。我們希望的是您能夠在來到暮思以後,從互動當中感受到尊重與被看見,並舒適自在的表達自己。

